Ao solicitar um benefício ou serviço no INSS, é comum que o órgão solicite documentos complementares para concluir a análise. Esse procedimento é chamado de cumprimento de exigência e deve ser feito dentro do prazo para evitar que o pedido seja negado.
Agora você aprenderá o que é uma exigência, como enviar os documentos pelo Meu INSS e quais cuidados tomar para que o processo seja aprovado sem atrasos.
📜 O que é “cumprir exigência” no INSS?
Quando o INSS identifica que faltam informações ou documentos no processo, ele emite uma notificação solicitando a complementação. Isso pode acontecer em qualquer tipo de pedido, como:
- Aposentadoria
- Salário-maternidade
- Benefício por incapacidade
- BPC/LOAS
- Revisões e atualizações de cadastro
Se o segurado não cumprir a exigência no prazo, o pedido pode ser indeferido ou arquivado.
🕒 Qual é o prazo para cumprir a exigência?
O prazo geralmente é de 7 a 30 dias, dependendo do tipo de benefício e da análise.
O prazo exato aparece na notificação no Meu INSS ou na mensagem enviada para seu e-mail/celular cadastrado.
📌 Atenção: não deixar para o último dia. Se houver problema no envio, você ainda terá tempo para corrigir.
Publicidade
📲 Como cumprir exigência no Meu INSS
O procedimento pode ser feito online, sem precisar ir até uma agência.
Passo a passo:
- Acesse o Meu INSS
👉 https://meu.inss.gov.br ou aplicativo no celular. - Faça login com sua conta Gov.br
- No menu, clique em “Consultar Pedidos”
- Localize o pedido com pendência
- Clique sobre ele
- Verifique o motivo da exigência
- Leia atentamente o que o INSS está solicitando
- Clique em “Cumprir Exigência”
- Anexe os documentos solicitados
- Formatos aceitos: PDF, JPG ou PNG
- Máximo de 5 MB por arquivo
- Envie e aguarde a confirmação
📋 Dicas para evitar problemas no envio
- Verifique a legibilidade: documentos borrados ou cortados podem ser rejeitados
- Envie apenas o que foi solicitado: excesso de documentos pode atrasar a análise
- Organize em ordem lógica: facilite a leitura pelo servidor
- Digitalize em boa qualidade: prefira scanner, mas fotos nítidas também são aceitas
🛠️ E se não conseguir enviar pelo Meu INSS?Se houver falha no sistema ou dificuldade técnica:
- Ligue para o 135 e informe o problema
- Agende atendimento presencial no próprio Meu INSS
- Leve todos os documentos exigidos na agência
❌ O que acontece se não cumprir a exigência?
O pedido será indeferido (negado) ou arquivado. Nesse caso, será necessário:
- Refazer o pedido do zero
- Ou entrar com recurso administrativo no prazo de 30 dias
❓ FAQ — Perguntas Frequentes
- O INSS sempre faz exigências?
Não. Elas só ocorrem quando faltam documentos ou há dúvidas na análise. - Posso enviar documentos adicionais que não foram pedidos?
Pode, mas dê prioridade ao que foi solicitado. - Preciso ir à agência para entregar documentos?
Na maioria dos casos, não. O envio pode ser feito pelo Meu INSS. - Posso pedir mais prazo?
O prazo é fixado pelo INSS e, geralmente, não é prorrogado.
✅ Conclusão
Cumprir exigências no Meu INSS é um passo decisivo para garantir que seu benefício seja concedido sem atrasos. Leia atentamente a solicitação, envie tudo dentro do prazo e em boa qualidade para evitar indeferimentos.
A tecnologia permite que tudo seja feito online, de forma rápida e segura, sem sair de casa.
🔗 Leia também:
