O Meu INSS permite que segurados enviem documentos digitalmente para complementar pedidos de benefícios, cumprir exigências ou atualizar informações. Isso evita deslocamentos e agiliza a análise do processo, reduzindo o tempo de resposta.
Confira quando e como enviar documentos pelo Meu INSS, quais formatos são aceitos e quais cuidados devem ser tomados para garantir que o envio seja aceito.
📌 Quando é necessário enviar documentos pelo Meu INSS?
Você pode precisar anexar documentos em diferentes situações, como:
- Solicitação de aposentadoria, pensão ou auxílios
- Cumprimento de exigências do INSS
- Atualização de dados cadastrais
- Prova de atividade rural ou tempo de contribuição
- Recurso administrativo contra negativa de benefício
📍 O envio online é válido e tem o mesmo peso jurídico que a entrega presencial.
📂 Documentos mais solicitados pelo INSS
- Documento de identificação com foto e CPF
- Comprovante de residência atualizado
- Carteiras de trabalho e carnês de contribuição
- Certidões (nascimento, casamento, óbito)
- Laudos médicos, exames e relatórios técnicos
- Declarações de empregadores ou sindicatos
- Comprovantes de renda e dependência econômica
📲 Como enviar documentos pelo Meu INSS
O envio pode ser feito pelo site ou aplicativo oficial.
Veja o passo a passo:
1. Acesse o Meu INSS
👉 https://meu.inss.gov.br ou baixe o aplicativo na Google Play/App Store.
2. Faça login com sua conta Gov.br
- Informe CPF e senha
- Se não tiver cadastro, crie gratuitamente
3. Localize o pedido ou serviço
- Se for para um pedido em andamento: vá em “Consultar Pedidos” e clique no protocolo
- Se for um novo pedido: selecione o benefício desejado
4. Clique em “Cumprir Exigência” ou “Anexar Documentos”
- Essa opção aparece quando o processo está aberto para inclusão de arquivos
5. Selecione e envie os arquivos
- Formatos aceitos: PDF, JPG ou PNG
- Tamanho máximo: 5 MB por arquivo
6. Confirme o envio
- Aguarde a mensagem de confirmação no próprio sistema
💡 Dicas para um envio sem erros
- Verifique a legibilidade: documentos borrados ou cortados podem ser rejeitados
- Nomeie os arquivos de forma clara (ex.: Carteira_Trabalho.pdf)
- Evite fotos com reflexos ou sombras
- Se o documento tiver várias páginas, digitalize tudo em um único PDF
- Não ultrapasse o limite de tamanho dos arquivos
🛠️ E se não conseguir enviar online?
Se o sistema apresentar instabilidade:
- Tente novamente em outro horário
- Troque de navegador ou use o aplicativo no celular
- Ligue para o 135 para registrar o problema
- Agende atendimento presencial para entrega dos documentos
❌ O que acontece se não enviar no prazo?
- O pedido pode ser indeferido (negado)
- Será necessário refazer a solicitação ou entrar com recurso administrativo
❓ FAQ — Perguntas Frequentes
- Preciso autenticar os documentos no cartório antes de enviar?
Não, salvo se o INSS solicitar autenticação específica. - Posso enviar fotos de celular?
Sim, desde que estejam legíveis e completas. - Posso enviar documentos depois do prazo?
Não. Após o prazo definido, o sistema bloqueia o envio. - O envio pelo Meu INSS substitui a entrega presencial?
Sim, na maioria dos casos. Só será necessário ir à agência se o sistema não aceitar o arquivo ou se o documento original precisar ser visto pelo servidor.
✅ Conclusão
Enviar documentos pelo Meu INSS é simples, rápido e seguro. Seguindo o passo a passo e garantindo boa qualidade dos arquivos, você evita atrasos e aumenta as chances de aprovação do seu benefício ou serviço.
Organize seus documentos, digitalize corretamente e acompanhe o processo pelo próprio Meu INSS.
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