Denúncia
Página de Denúncia – OP Cred
Na OP Cred, levamos muito a sério a transparência, o respeito ao consumidor e a proteção dos dados pessoais. Por isso, disponibilizamos este espaço para que você possa registrar uma denúncia caso tenha recebido um contato em nome da nossa empresa que considere inadequado, suspeito ou não autorizado.
Quando utilizar este canal?
Você pode registrar uma denúncia se:
- Recebeu algum e-mail, mensagem ou ligação alegando ser da OP Cred e tem dúvidas sobre sua veracidade;
- Não reconhece o cadastro em nosso site e acredita ter recebido contato indevido;
- Identificou possível uso irregular do nome da OP Cred.
Como tratamos os dados
Todos os contatos realizados pela OP Cred são feitos apenas com usuários que se cadastram voluntariamente em nosso site, autorizando previamente o recebimento de comunicações.
Além disso, armazenamos dados técnicos (como endereço de IP, data e hora do cadastro), garantindo segurança e rastreabilidade.
Como registrar sua denúncia
Para que possamos analisar corretamente, pedimos que forneça:
- Nome completo e CPF (para verificação em nossa base);
- E-mail ou telefone que recebeu o contato;
- Cópia do e-mail, mensagem ou qualquer outro comprovante recebido.
📧 Envie sua denúncia diretamente para: comercial@opcred.com
Compromisso OP Cred
Nosso time de conformidade analisará sua solicitação com prioridade.
Se confirmada a origem do contato em nossa empresa, tomaremos as providências necessárias imediatamente.
Caso seja identificado uso indevido de nosso nome por terceiros, também atuaremos para proteger você e demais consumidores.