Seguro Residencial: Coberturas, Franquia, Preço e O Que o Condomínio Não Cobre

O seguro residencial protege sua casa ou apartamento contra incêndio, roubo, danos elétricos, vendaval, queda de raio, alagamento e muito mais. Além da indenização por sinistros, inclui assistência 24h (como chaveiro, encanador e eletricista), trazendo segurança e conveniência para o dia a dia.


Como funciona o seguro residencial?

Você escolhe um capital segurado (valor máximo de indenização) e contrata coberturas para o imóvel edificação (paredes, piso) e/ou conteúdo (móveis, eletroeletrônicos, utensílios). Em caso de sinistro coberto, a seguradora indeniza até os limites da apólice.

Termos essenciais

  • Edificação: estrutura física do imóvel.
  • Conteúdo: bens dentro do imóvel (móveis, eletroeletrônicos, roupas).
  • Franquia: parte paga pelo segurado em alguns eventos (ex.: danos elétricos).
  • Assistências 24h: serviços emergenciais inclusos sem custo adicional.

Principais coberturas

  • Incêndio, queda de raio e explosão (cobertura base);
  • Roubo/furto qualificado de conteúdo (conforme apólice);
  • Danos elétricos (curto-circuito, oscilação de energia);
  • Vendaval, granizo, fumaça e impacto de veículos;
  • Desmoronamento parcial;
  • Alagamento/enxurrada (quando contratada);
  • Responsabilidade civil familiar (danos causados a terceiros);
  • Quebra de vidros/espelhos;
  • Bike e portátil (em casa e fora, quando disponível);
  • Home office (equipamentos do trabalho em residência, quando previsto).

O que o seguro do condomínio cobre (e o que não cobre)

O seguro do condomínio (obrigatório) cobre as áreas comuns e, em geral, a estrutura do prédio (edificação). Não cobre seus itens pessoais (conteúdo) dentro do apartamento nem danos elétricos, roubo interno ou responsabilidade civil familiar. Para isso é preciso o seguro residencial individual do morador.


Franquia: quando se aplica?

Em coberturas como danos elétricos, roubo e vendaval pode haver franquia — verifique na apólice. Geralmente incêndio (perda total) não tem franquia.


Quanto custa? (fatores que influenciam)

  • Localização e tipo do imóvel (casa/apt., altura, região);
  • Capitais segurados para edificação e conteúdo;
  • Coberturas adicionais (roubo, elétricos, vendaval etc.);
  • Franquias e limites escolhidos;
  • Histórico de sinistros;
  • Perfil do segurado e itens de segurança (alarme, portaria, sensores).

Regra prática: é um dos seguros com melhor custo-benefício do mercado e costuma ter preço anual acessível.


Assistência 24h: o diferencial do dia a dia

  • Chaveiro, eletricista, encanador e vidraceiro;
  • Conserto de eletrodomésticos (limites por evento);
  • Help desk (configuração básica de equipamentos);
  • Hospedagem/guarda-móveis após sinistro (quando previsto);
  • Serviços para pets (em algumas seguradoras).

Seguro residencial para imóveis alugados (locação)

  • Proprietário: priorize edificação e responsabilidade civil do imóvel;
  • Inquilino: priorize conteúdo, danos elétricos, roubo e RC familiar;
  • Verifique exigências em contrato (construções, vistoria, limite mínimo).

Como dimensionar capitais (edificação x conteúdo)

  1. Some o custo de reconstrução (m² x custo da sua região) para edificação;
  2. Liste bens e valor de reposição (não o preço original) para conteúdo;
  3. Inclua eletrônicos, eletrodomésticos e móveis planejados;
  4. Considere coberturas específicas (bike, portátil) se houver.

Sinistro: passo a passo

  1. Priorize a segurança (isole área, desligue energia/água);
  2. Acione a assistência 24h pelo telefone/app;
  3. Avise a seguradora e abra o aviso de sinistro;
  4. Envie documentos (nota fiscal, fotos, boletim de ocorrência quando aplicável);
  5. Agende vistoria (se necessário) e acompanhe a regulamentação até a indenização.

Documentos para cotação

  • Dados do imóvel (endereço, metragem, padrão construtivo);
  • Perfil de ocupação (residência principal, veraneio, aluguel);
  • Lista resumida de conteúdo (para capitais maiores);
  • Histórico de sinistros e proteções (portaria, alarme, câmeras).

Seguro residencial x apenas seguro do condomínio

ItemSeguro do CondomínioSeguro Residencial do Morador
Área cobertaÁreas comuns e estrutura do prédioSeu apartamento/casa e seus bens
Conteúdo (bens)Não cobreCobre (conforme limite)
Danos elétricos/roubo internoNão cobreCobre (se contratado)
Assistência 24hNãoSim

Perguntas frequentes

Seguro residencial cobre notebook e celular?

Sim, se conteúdo estiver contratado. Para uso fora de casa, algumas seguradoras oferecem adicional de portáteis.

Alagamento e vendaval estão cobertos?

Sim, quando a cobertura correspondente é contratada (verifique limites e franquias).

Preciso fazer vistoria?

Nem sempre. Para capitais altos ou sinistros, pode haver vistoria e documentação complementar.

Como declarar o valor dos bens?

Use valor de reposição. Guarde notas fiscais/fotos para facilitar sinistros.


Próximo passo

Ou volte para o hub de Seguros.