BPC/Loas: como solicitar pelo Meu INSS, quais documentos reunir e como acompanhar o pedido
Veja o passo a passo para solicitar o BPC pelo Meu INSS, organizar os documentos, manter o CadÚnico regular e acompanhar cada etapa do pedido.
O Benefício de Prestação Continuada, conhecido como BPC/Loas, pode ser solicitado pela internet, no site ou aplicativo Meu INSS. O pedido é gratuito e pode ser feito para a pessoa idosa com 65 anos ou mais ou para a pessoa com deficiência que esteja em situação de baixa renda.
Antes de iniciar, é importante conferir se o Cadastro Único (CadÚnico) está atualizado e separar os documentos pessoais de quem vai pedir o benefício, das pessoas que vivem na mesma casa e, quando houver, do representante legal.
Este artigo explica o caminho prático para fazer o requerimento, acompanhar o andamento e responder a eventuais pendências.
Quem pode solicitar o BPC/Loas
Existem duas modalidades principais:
- BPC para pessoa idosa, destinado a quem tem 65 anos ou mais;
- BPC para pessoa com deficiência, destinado a quem tem impedimento de longo prazo e passa pela avaliação prevista pelo INSS.
Em ambos os casos, o INSS analisa as informações do pedido, do CadÚnico e da renda familiar. Para a pessoa com deficiência, podem ser necessárias avaliação social e perícia médica.
O BPC é um benefício assistencial. Portanto, não é aposentadoria e não exige contribuição prévia ao INSS. O pedido, porém, não garante concessão: cada caso é analisado pelos órgãos responsáveis.
Antes de pedir: confira o CadÚnico
O CadÚnico é uma etapa essencial para o BPC. Em regra, a pessoa que solicita o benefício e os integrantes de sua família precisam estar identificados no cadastro, com os respectivos CPFs informados.
Antes de abrir o pedido no Meu INSS, confira se:
- o grupo familiar está informado corretamente;
- endereço, renda, trabalho e composição da família estão atualizados;
- o CPF do requerente e das pessoas da família consta no cadastro;
- não houve mudança recente de endereço, renda, casamento, separação, nascimento ou falecimento sem atualização.
A atualização do CadÚnico é feita no posto de cadastramento do município, CRAS ou local indicado pela prefeitura. O cidadão também pode consultar dados e comprovantes pelos canais oficiais do CadÚnico.
Importante: o Meu INSS e o CadÚnico são sistemas diferentes. Fazer o cadastro social não substitui o pedido do BPC; é preciso solicitar o benefício ao INSS.
Quais documentos reunir para pedir o BPC
A documentação pode variar conforme a situação informada no requerimento ou as exigências feitas pelo INSS. Ainda assim, vale separar previamente os documentos abaixo.
Documentos do requerente
- CPF;
- documento oficial de identificação com foto, como RG, CIN, CNH ou carteira de trabalho;
- comprovante de residência, se disponível;
- dados de contato atualizados, como telefone e e-mail.
Documentos das pessoas da família
Tenha os CPFs dos integrantes que vivem na mesma residência e compartilham renda ou despesas. Para atualização do CadÚnico, podem ser solicitados documentos de identificação de cada pessoa, como certidão de nascimento ou casamento, RG, CPF, título de eleitor ou carteira de trabalho.
Quando há representante legal ou procurador
Se o pedido for feito por representante legal ou procurador, também podem ser necessários:
- documento de identificação e CPF do representante;
- procuração aceita pelo INSS ou procuração pública, quando aplicável;
- termo de tutela, curatela ou guarda, conforme o caso.
Para pessoa com deficiência
O INSS faz a avaliação do caso. Por isso, relatórios, receitas, exames, laudos e documentos médicos que ajudem a demonstrar a condição de saúde e o acompanhamento recebido podem ser úteis para organizar a solicitação e levar a uma eventual avaliação.
Esses documentos não substituem a análise oficial. O INSS poderá pedir informações adicionais, marcar perícia ou orientar sobre outra etapa necessária.
Como solicitar o BPC pelo Meu INSS
O pedido pode ser feito pelo site ou aplicativo Meu INSS, com login da conta Gov.br.
Siga este passo a passo:
- Acesse o Meu INSS pelo navegador ou aplicativo.
- Entre com CPF e senha da conta Gov.br.
- Na busca “Do que você precisa?”, digite benefício assistencial.
- Escolha a opção correta:
- Benefício Assistencial ao Idoso, para pessoa com 65 anos ou mais; ou
- Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência, quando for esse o caso.
- Atualize os dados de contato caso o sistema solicite.
- Leia as informações exibidas, preencha os dados pedidos e confirme a solicitação.
- Guarde o número do protocolo e acompanhe o requerimento pelo próprio Meu INSS.
O serviço oficial também pode orientar o cidadão pelo telefone 135 quando houver indisponibilidade do sistema ou necessidade de encaminhamento para atendimento.
O que acontece depois de enviar o pedido
Depois da solicitação, o INSS confere os dados e pode tomar diferentes providências, conforme o caso:
- analisar as informações disponíveis nos sistemas;
- verificar a situação do CadÚnico;
- solicitar documentos ou esclarecimentos;
- marcar avaliação social;
- marcar perícia médica, no pedido feito para pessoa com deficiência;
- decidir pela concessão, indeferimento ou outra providência administrativa.
Não existe um prazo único que sirva para todos os pedidos. O andamento depende das informações do caso, da necessidade de avaliações e de eventuais pendências. Por isso, o acompanhamento pelo Meu INSS é indispensável.
Como acompanhar o pedido do BPC no Meu INSS
Para verificar o status:
- Entre no Meu INSS.
- Faça login com CPF e senha Gov.br.
- Acesse Consultar Pedidos.
- Localize o requerimento do BPC na lista.
- Clique em Detalhar para ver a situação, mensagens, exigências, documentos solicitados ou agendamentos.
Se aparecer uma exigência, leia com atenção o que foi pedido e o prazo indicado no sistema. Envie somente os documentos relacionados à solicitação e mantenha os comprovantes guardados.
Caso seja marcado atendimento, perícia ou avaliação social, compareça na data informada ou siga a orientação oficial para remarcar quando houver motivo justificado.
Meu pedido está parado: o que fazer?
Primeiro, confira em Consultar Pedidos se há uma mensagem, exigência ou agendamento pendente. Muitas vezes, o processo depende de uma informação ou documento que precisa ser apresentado.
Também vale revisar:
- se o telefone e o endereço cadastrados estão corretos;
- se o CadÚnico reflete a situação atual da família;
- se há convocação para avaliação social ou perícia;
- se o Meu INSS mostra prazo para resposta.
Evite pagar intermediários que prometem “agilizar” ou “garantir” o BPC. O requerimento é gratuito e deve ser acompanhado pelos canais oficiais.
BPC e Bolsa Família: dá para pedir os dois?
A relação entre BPC e Bolsa Família depende da situação da família e das regras vigentes de cada programa. O pedido de BPC pode passar por análise mesmo quando a família recebe outro benefício social.
Resumo: checklist antes de solicitar
Antes de abrir o pedido, confirme:
- CadÚnico atualizado;
- CPF do requerente e dos integrantes da família;
- documento de identificação do requerente;
- dados de contato corretos;
- documentos do representante legal, se houver;
- relatórios e documentos de saúde organizados, no caso de pessoa com deficiência;
- acesso à conta Gov.br para entrar no Meu INSS.
O BPC deve ser solicitado apenas pelos canais oficiais. Depois de enviar o requerimento, acompanhe regularmente a opção Consultar Pedidos no Meu INSS para não perder exigências, avaliações ou comunicações do INSS.


